Seit Anfang der 1990er-Jahre beschäftigt sich die Polizei zunehmend mit interkulturellen Fragestellungen. Konkret benötigte die Polizei Ansprechpersonen dafür und zur Förderung interkultureller Kompetenzen bei den eigenen Mitarbeiter*innen. Darüber hinaus sollten diese Ansprechpersonen zu Brückenbauern zwischen der Polizei und den Zugewanderten werden. Unter anderem sollte dies durch den Dialog mit den Migrantenselbstorganisationen sowie durch die Einrichtung einer Anlaufstelle für die migrantische Bevölkerung bei der Polizei geschehen. Ein Beispiel aus Hessen.